Termini e Condizioni di Vendita

Conditions Générales de Vente B2B - Frantoio Perilli

Prix et Validité

Tous les prix indiqués dans le catalogue et sur le portail B2B sont à comprendre comme hors TVA. Pour garantir la stabilité de nos partenaires commerciaux, les prix convenus sont bloqués jusqu'au 31/03/2028 et sont valables pour l'huile produite lors de la campagne d'huile d'olive 2025/2026.

Conclusione del Contratto e Validità delle Clausole

L'invio dell'ordine tramite il portale costituisce una proposta di acquisto. Il contratto di vendita si intende formalmente concluso solo nel momento in cui PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. invia all'Acquirente la conferma di spedizione. L'azienda si riserva il diritto di annullare ordini in caso di anomalie informatiche sui prezzi o indisponibilità improvvisa di magazzino, provvedendo all'immediato rimborso di quanto versato. Qualora una singola clausola delle presenti condizioni dovesse essere ritenuta nulla o invalida dalla legge, le restanti clausole manterranno la loro piena e totale efficacia (Clausola di Scindibilità).

Expédition et Livraisons

Le modalità e i costi di spedizione standard sono da concordare in fase di finalizzazione dell'ordine.
Tuttavia, per premiare i volumi di acquisto, la spedizione è a nostro carico (gratuita) su tutto il territorio italiano per ordini con un importo minimo di 1.000,00 €.
Per i clienti professionisti (B2B), la merce viaggia a rischio e pericolo dell'Acquirente dal momento in cui viene affidata al corriere. Qualsiasi danno, furto o smarrimento durante il trasporto dovrà essere contestato direttamente allo spedizioniere al momento della consegna, apponendo una "Riserva Specifica" (es. collo schiacciato, pacco bagnato) sul documento di trasporto logistico o elettronico. Una riserva generica potrebbe invalidare le richieste di rimborso.

Méthodes de paiement

Pour confirmer et exécuter la commande, nous exigeons exclusivement des méthodes de paiement à l'avance. Le traitement et l'expédition des marchandises n'auront lieu qu'une fois le paiement reçu. Les méthodes de paiement acceptées sur notre portail sont :

Virement bancaire anticipé
Cartes de Crédit
PayPal
Google Pay (GPay)
Apple Pay

Données de l'entreprise

Ce contrat de vente est conclu avec PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L..

Siège social et opérationnel : Via Spineto Z.I. snc, 70038 Terlizzi (BA)
Numéro de TVA: 07243220725

Réception des marchandises et réclamations

Au moment de la livraison, l'Acheteur est tenu de vérifier que l'emballage est intact et inchangé. Tout dommage externe ou toute divergence dans le nombre de colis doit être immédiatement signalé au transporteur, en ajoutant la mention "Acceptation avec Réserve de Contrôle" sur le document de livraison. Tout défaut ou vice des produits doit être signalé par écrit à PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. dans un délai de 8 (huit) jours suivant la réception des marchandises, sous peine de déchéance (Art. 1495 c.c.).

Exclusion du Droit de Rétractation (B2B)

Étant donné que ce portail et la liste de prix associée sont réservés exclusivement aux Clients Professionnels (entreprises, revendeurs, opérateurs Ho.Re.Ca.) qui achètent à des fins liées à leurs activités professionnelles avec l'émission d'une facture sur la TVA, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation (Décret législatif 206/2005) ne s'applique pas, car il est réservé uniquement aux consommateurs privés.

Force Majeure

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou des non-livraisons dus à des cas de force majeure, des événements météorologiques exceptionnels, des pandémies, des grèves ou d'autres circonstances échappant à son contrôle raisonnable (y compris les pénuries de matières premières dues à des raisons climatiques liées à l'année agricole). Dans de tels cas, le vendeur communiquera rapidement l'empêchement et proposera des délais alternatifs, sans que l'Acheteur puisse réclamer des dommages-intérêts.

Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales et les contrats de vente associés sont régis par le droit italien. Pour tout litige découlant de l'interprétation, de l'exécution ou de la résolution du contrat de vente B2B, le Tribunal de Trani aura compétence exclusive.

Conservazione e Garanzia

L’Olio Extra Vergine di Oliva è un prodotto naturale soggetto ad alterazioni se non conservato correttamente. L'Acquirente si impegna a conservare la merce in luoghi freschi e asciutti, lontano da fonti di luce e calore dirette (temperatura ideale 12°C - 18°C). PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. declina ogni responsabilità e non accetterà alcun reclamo o richiesta di rimborso per difetti del prodotto (es. ossidazione, difetti organolettici) derivanti da incuria, errato stoccaggio o cattiva conservazione da parte dell'Acquirente successivi alla consegna.

Fatturazione

Essendo un portale B2B, per ogni ordine verrà emessa regolare fattura elettronica. L'Acquirente è unico responsabile della correttezza dei dati forniti al momento della registrazione e del checkout (Ragione Sociale, P.IVA, Codice Univoco SDI e/o PEC). Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

Uso del Marchio

L'acquisto dei prodotti non conferisce all'Acquirente alcun diritto sui marchi, sulle immagini, sui testi o sui loghi di proprietà di PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. Qualsiasi utilizzo del marchio "Frantoio Perilli" (o "Puglo") per fini promozionali o commerciali da parte del rivenditore dovrà essere preventivamente autorizzato per iscritto dalla nostra azienda.

Natura del Prodotto e Tolleranze

L’Olio Extra Vergine di Oliva è un prodotto naturale e artigianale. La presenza di lievi sedimenti sul fondo, eventuali variazioni di colore o torbidità legate agli sbalzi termici sono caratteristiche naturali del prodotto e non costituiscono in alcun modo un difetto. I pesi e i volumi indicati rispettano le tolleranze di legge previste per i preimballaggi.

Divieto di Riconfezionamento e Tutela del Marchio (B2B)

A tutela della salute pubblica e dell'integrità del marchio, è fatto divieto assoluto all'Acquirente B2B (rivenditori, ristoratori, ecc.) di travasare, miscelare, diluire o riconfezionare l'olio acquistato. Il prodotto deve essere rivenduto o somministrato ai consumatori finali esclusivamente nel suo imballaggio originale e sigillato. Ogni violazione comporterà la risoluzione immediata del contratto e la richiesta di risarcimento danni.

Condizioni Per Clienti Privati

CONDIZIONI APPLICABILI ESCLUSIVAMENTE AI CONSUMATORI PRIVATI (B2C)

Diritto di Recesso (Solo per Clienti Privati)

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), se l'Acquirente è un consumatore privato (che acquista senza Partita IVA), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso si applica solo se il prodotto è integro, sigillato e conservato nel suo imballo originale. Essendo l'olio un bene alimentare, per motivi igienici e di tutela della salute, il reso non è accettato per bottiglie o latte già aperte. Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del consumatore.

L'esclusione del reso per le bottiglie o latte già aperte è applicata ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il quale esclude il diritto di recesso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Garanzia e Foro Competente (Solo per Clienti Privati)

Per i consumatori privati si applica la Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo, valida fino alla data di scadenza (TMC - Termine Minimo di Conservazione) indicata sul prodotto, a patto che sia stato conservato correttamente. Eventuali difetti devono essere denunciati entro 2 mesi dalla scoperta. Per qualsiasi controversia con un consumatore privato, il foro competente è inderogabilmente quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.