Termini e Condizioni di Vendita – Frantoio Perilli

Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano le vendite effettuate tramite il portale e-commerce di PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. La Sezione A si applica agli acquirenti professionisti (imprese, rivenditori, operatori Ho.Re.Ca.) che acquistano con Partita IVA per scopi connessi alla propria attività. La Sezione B si applica ai consumatori privati che acquistano senza Partita IVA, ai quali resta applicabile il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le clausole non espressamente riservate a una sezione si applicano a tutti gli acquirenti.

Dati Aziendali

Il presente accordo di vendita è stipulato con PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L.

Sede Legale e Operativa: Via Spineto Z.I. snc, 70038 Terlizzi (BA)

P.IVA: 07243220725

SEZIONE A – CONDIZIONI PER I CLIENTI PROFESSIONISTI (B2B)

Prezzi, Validità e Conclusione del Contratto

Tutti i prezzi riportati nel listino B2B e all’interno del portale riservato ai clienti professionisti sono da intendersi IVA esclusa.

Per garantire stabilità ai nostri partner commerciali, i prezzi pattuiti sono bloccati fino al 31/03/2028 e sono validi per l’olio prodotto durante la campagna olearia 2025/2026.

L’invio dell’ordine tramite il portale costituisce una proposta di acquisto. Il contratto di vendita si intende formalmente concluso solo nel momento in cui PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. invia all’Acquirente la conferma di spedizione. L’azienda si riserva il diritto di annullare ordini in caso di anomalie informatiche sui prezzi o indisponibilità improvvisa di magazzino, provvedendo all’immediato rimborso di quanto versato.

Spedizioni, Consegne e Passaggio del Rischio

Le modalità e i costi di spedizione standard sono da concordare in fase di finalizzazione dell’ordine. Per premiare i volumi di acquisto, la spedizione è a nostro carico (gratuita) su tutto il territorio italiano per ordini con un importo minimo di 1.000,00 €.

Per i clienti professionisti la merce viaggia a rischio e pericolo dell’Acquirente dal momento in cui viene affidata al corriere. Qualsiasi danno, furto o smarrimento durante il trasporto dovrà essere contestato direttamente allo spedizioniere al momento della consegna.

Metodi di Pagamento

Per confermare ed evadere l’ordine, richiediamo esclusivamente metodi di pagamento anticipato. L’elaborazione e la spedizione della merce avverranno solo ad accredito ricevuto. I metodi di pagamento accettati sul nostro portale sono: Bonifico Bancario Anticipato, Carte di Credito, PayPal, Google Pay (GPay), Apple Pay.

Ricezione Merce e Reclami

Al momento della consegna, l’Acquirente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro e non alterato. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo una “Riserva Specifica” (es. “Accettazione con riserva per collo bagnato/schiacciato”) sul documento di consegna logistico o elettronico. Una riserva generica potrebbe invalidare le richieste di rimborso.

Eventuali vizi o difetti dei prodotti dovranno essere denunciati per iscritto a PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla ricezione della merce, pena la decadenza (Art. 1495 c.c.).

Natura del Prodotto, Conservazione e Garanzia

L’Olio Extra Vergine di Oliva è un prodotto naturale e artigianale. La presenza di lievi sedimenti sul fondo, eventuali variazioni di colore o torbidità legate agli sbalzi termici sono caratteristiche naturali del prodotto e non costituiscono in alcun modo un difetto. I pesi e i volumi indicati rispettano le tolleranze di legge previste per i preimballaggi.

L’Acquirente si impegna a conservare la merce in luoghi freschi e asciutti, lontano da fonti di luce e calore dirette (temperatura ideale 12°C – 18°C). PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. declina ogni responsabilità e non accetterà alcun reclamo o richiesta di rimborso per difetti del prodotto (es. ossidazione, difetti organolettici) derivanti da incuria, errato stoccaggio o cattiva conservazione da parte dell’Acquirente successivi alla consegna.

Esclusione del Diritto di Recesso e Divieto di Riconfezionamento

Agli acquirenti professionisti, che acquistano per scopi legati alla propria attività con emissione di fattura su Partita IVA, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

A tutela della salute pubblica e dell’integrità del marchio, è fatto divieto assoluto all’Acquirente professionista di travasare, miscelare, diluire o riconfezionare l’olio acquistato. Il prodotto deve essere rivenduto o somministrato ai consumatori finali esclusivamente nel suo imballaggio originale e sigillato. Ogni violazione comporterà la risoluzione immediata del contratto e la richiesta di risarcimento danni.

Forza Maggiore

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, eventi atmosferici eccezionali, pandemie, scioperi o altre circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo (inclusa la scarsità di materia prima dovuta a ragioni climatiche legate all’annata agraria). In tali casi, il venditore comunicherà tempestivamente l’impedimento e proporrà tempistiche alternative, senza che l’Acquirente possa pretendere alcun risarcimento danni.

Gestione Account B2B

PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. si riserva il diritto insindacabile di non approvare, sospendere o cancellare gli account professionali registrati sul portale in caso di insolvenza, storni di pagamento ingiustificati (chargeback), violazione del divieto di riconfezionamento o condotte lesive per l’immagine aziendale.

Fatturazione

Per ogni ordine effettuato da un cliente professionista verrà emessa regolare fattura elettronica. L’Acquirente è unico responsabile della correttezza dei dati forniti al momento della registrazione e del checkout (Ragione Sociale, P.IVA, Codice Univoco SDI e/o PEC). Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Uso del Marchio

L’acquisto dei prodotti non conferisce all’Acquirente alcun diritto sui marchi, sulle immagini, sui testi o sui loghi di proprietà di PERILLI ANDREA E FIGLI S.R.L. Qualsiasi utilizzo del marchio “Frantoio Perilli” (o “Puglo”) per fini promozionali o commerciali da parte del rivenditore dovrà essere preventivamente autorizzato per iscritto dalla nostra azienda.

Legge Applicabile, Foro Competente e Scindibilità

I presenti Termini e Condizioni e i relativi contratti di vendita sono regolati dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia con un acquirente professionista derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita, sarà competente in via esclusiva il Foro di Trani. Qualora una singola clausola delle presenti condizioni dovesse essere ritenuta nulla o invalida dalla legge, le restanti clausole manterranno la loro piena e totale efficacia (Clausola di Scindibilità).

SEZIONE B – CONDIZIONI APPLICABILI ESCLUSIVAMENTE AI CONSUMATORI PRIVATI (B2C)

Prezzi e Conclusione del Contratto

Per i consumatori privati i prezzi esposti sul portale sono comprensivi di IVA. Restano applicabili le regole sulla conclusione del contratto, sull’annullamento degli ordini con rimborso, sui metodi di pagamento anticipato e sulla forza maggiore indicate nella Sezione A.

Spedizione e Passaggio del Rischio

Per i consumatori privati il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa all’Acquirente solo al momento della consegna materiale (Art. 63 Codice del Consumo). Resta fermo l’invito a verificare l’integrità dell’imballo alla consegna e a segnalare al corriere eventuali danni visibili con riserva specifica.

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore privato ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso si applica solo se il prodotto è integro, sigillato e conservato nel suo imballo originale.

Essendo l’olio un bene alimentare, per motivi igienici e di tutela della salute, il reso non è accettato per bottiglie o latte già aperte. Tale esclusione è applicata ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo, il quale esclude il diritto di recesso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del consumatore.

Garanzia Legale di Conformità e Reclami

Per i consumatori privati si applica la Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo, della durata di due anni dalla consegna, nei limiti del Termine Minimo di Conservazione (TMC) indicato sul prodotto e a condizione che il prodotto sia stato conservato correttamente (luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di luce e calore dirette). Le caratteristiche naturali dell’olio extra vergine di oliva descritte nella Sezione A (sedimenti, variazioni di colore, torbidità) non costituiscono difetto di conformità.

Eventuali difetti di conformità devono essere denunciati entro due mesi dalla scoperta.

Foro Competente

Per qualsiasi controversia con un consumatore privato, il foro competente è inderogabilmente quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.